原一探偵事務所 解約 キャンセル方法をお探しですか?
調査依頼したけど、何らかの理由で解約・キャンセルが必要なケースはあるかと思います。
この記事では原一探偵事務所の調査を解約・キャンセルする方法、調査料金の返金方法、クーリングオフなどを紹介します。
原一探偵事務所に依頼予定または依頼済みの方で、調査不要になった方必見です。
原一探偵事務所 解約 と返金の方法
原一探偵事務所を解約・キャンセルし、返金したい場合は次の手順に従って進めます。
- 電話やメールで解約の連絡を行う
- 店舗にて解約の手続きを行う
- 解約金・キャンセル料を受け取る
電話やメールで解約の連絡を行う
解約したい場合、既に依頼済みの支社宛に電話またはメール連絡します。
急ぐ場合は電話での連絡をおすすめします。特に調査前と調査後では解約時の返金額が変わるので早めの連絡が必要です。
メールアドレスは担当者や支社の名刺等に記載があれば、そちらを利用して下さい。
もしメール連絡したいけど忘れたという方は、下記に支社ごとの連絡フォームを載せておきますのでご活用下さい。
支店名 | 電話番号 | メールアドレス |
札幌支社 | 0120-73-0229 | 連絡フォーム |
仙台支社 | 0120-73-0334 | 連絡フォーム |
水戸支社 | 0120-73-0342 | 連絡フォーム |
東京支社 | 0120-72-0412 | 連絡フォーム |
新宿支社 | 0120-73-5086 | 連絡フォーム |
川越本社 | 0120-85-8011 | 連絡フォーム |
大宮支社 | 0120-73-5165 | 連絡フォーム |
高崎支社 | 0120-73-5067 | 連絡フォーム |
千葉支社 | 0120-73-5207 | 連絡フォーム |
横浜支社 | 0120-77-0602 | 連絡フォーム |
静岡支社 | 0120-77-1282 | 連絡フォーム |
名古屋支社 | 0120-85-8011 | |
大阪支社 | 0120-77-8462 | 連絡フォーム |
神戸支社 | 0120-78-0181 | 連絡フォーム |
岡山支社 | 0120-78-0229 | 連絡フォーム |
広島支社 | 0120-78-0394 | 連絡フォーム |
松山支社 | 0120-82-3051 | 連絡フォーム |
福岡支社 | 0120-82-3089 | 連絡フォーム |
店舗にて解約の手続きを行う
解約の旨を連絡した後、実際解約するには書面での取り交わしが必要なので店舗へ足を運びます。
必要なものは決済に使用したクレジットカード、印鑑、契約書類などです。
詳細な日程や必要なものは、電話やメール連絡にてご確認下さい。
解約金・キャンセル料を受け取る
解約金やキャンセル料の受け取りは、クレジットカードの場合は、クレジットカード会社から返金手続きが行われます。
なので現金での返金ではなく、指定口座への振込みによる返金となります。
解約・キャンセルの返金額
解約時の返金額は調査状況によって異なります。
下記は原一探偵事務所のケースではありませんが、一例として紹介がありましたのでご紹介します。
あくまでも目安であって、原一探偵事務所の事例ではないのでご注意下さい。
調査状況 | 返金額の目安 |
調査前 | 調査料金総額の10~20% |
調査開始後 | 調査実施分の日割り計算 |
原一探偵事務所では「基本料金4万円」+「調査料金8万円/1日あたり」です。
単純計算では、解約の連絡が1日遅れるごとに8万円返金額が減るということ。
つまり、解約・キャンセルが決まった時点で1日、1時間でも早く解約した方がいいです。
具体的な返金額は原一探偵事務所へ連絡して確認してみて下さい。
クーリングオフは対象外
原一探偵事務所など、自宅以外で契約を結んだ場合はクーリングオフ対象外です。
(事務所以外で契約した場合はクーリングオフ対象。8日以内に書面にて通知すれば良いですが、原一探偵事務所は基本的に事務所での契約なのでクーリングオフ対象外)
そもそも、クーリングオフは主に訪問販売など、最初は購入意欲が無い人に対して、話術等で無理やり契約に持ち込んだ消費者を守る制度です。
なので、自ら必要性があり契約した内容については、
探偵業法での解約説明の義務
とはいえ、原一探偵事務所は探偵業法に則って探偵業務を行っています。
探偵業法によると、契約解除に関する事項を契約前に説明する義務があります。
依頼する前に「重要事項説明書」によって、解約時に関する説明を受けることになります。
つまり、事前に説明を受けているので、重要事項説明書に記載されている内容に従って解約したり、返金がされることになります。
原一探偵事務所の解約理由
原一探偵事務所で解約される理由は、次のようなケースが考えられます。
- 必要性が無くなった
- 料金が高くなり過ぎた
- 調査期間が長過ぎる
必要性が無くなった
たとえば、夫の浮気調査をする予定だったが、調査前に和解して調査する必要が無くなった場合など。
基本的にこのケースが一番多いです。解約する可能性が高い状態で依頼し、ムダにお金払うぐらいなら、本当に調査依頼する必要があるのか今一度考えてみて下さい。
料金が高くなり過ぎた
原一探偵事務所は基本料金4万円は固定費用ですが、調査が開始されると1日あたり8万円の調査料金がかかります。この料金は探偵事務所の中でも高額な部類に入ります。
料金の見積もりは別記事にまとめていますが、実際の料金は依頼段階にならないと見積もりができません。
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まずは、原一探偵事務所の無料相談で料金面について相談してみると良いかと思います。
調査期間が長過ぎる
調査に必要な情報が乏しく、調査内容が難しい場合、調査期間が長くなります。
通常の浮気調査の場合は1週間前後で調査終了するケースもあります。
しかし場合によっては、短期間かつ期限付きで調査したい場合もあるかと思います。
急ぐ場合、より早く調査完了できる探偵事務所も探してみる価値はあると思います。
個人運営の探偵事務所の場合、債務不履行、調査未実施などのトラブルによる解約するケースも中にはあるようです。
原一探偵事務所は法律を遵守し、44年間で110,000件以上の調査実績があり、料金が高いことを覗いては一番確実に調査ができる自信を持っておすすめできる探偵事務所です。
まとめ
原一探偵事務所の解約方法(手順、返金額、クーリングオフ使えない)を紹介しました。
具体的な返金額については公式サイトでも記載がありませんので、解約する際に電話やメールで解約方法を確認してみて下さい。
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